
活动现场。
10月14日,2026年“社保服务进万家”活动启动仪式在重庆市北碚区举行。活动由重庆市人力社保局联合市财政局、市税务局等部门举办。启动仪式上,重庆人社面向群众打造的智慧工具“AI社保规划师”智能体正式上线,该智能体打通了社保业务数据,搭载缴费模拟、养老金测算功能,市民登录“渝快办”App即可体验“线上”社保规划服务。

活动现场。
“AI社保规划师”上线
个性化参保方案算明白养老账
过去,群众办理社保,多是“到现场、跑窗口”。本次启动仪式上,一批立足群众急难愁盼的创新成果集中亮相,面向群众打造的智慧工具“AI社保规划师”智能体,正式上线“渝快办”App。“AI社保规划师”智能体的上线,标志着重庆市社保服务正从传统模式迈入智慧服务的新时代。
针对群众普遍存在的“政策看不懂、缴费拿不定、待遇算不清”痛点,该智能体打通社保业务数据,搭载缴费模拟、养老金测算功能,系统可结合个人缴费记录、用户填报的收入状况与养老预期,自动生成多套参保方案,让群众足不出户就能算清养老明白账。
现场,上游新闻记者打开“渝快办”App,搜索“社保规划”,进入智能体对话页面,体验该项目有多智慧。页面自动弹出便捷咨询选项,包括“我想查询我的个人参保信息”“我预计什么时候能够退休”“帮我推荐一下个性化参保方案”三项。

记者围绕高频问题输入:“我是一名刚毕业的大学生,暂时没有找到工作,社保应该怎么缴?”系统随即给出回答:“如果您暂时没有找到工作,可以以个人身份参加企业职工基本养老保险,属于灵活就业人员参保范畴。”

随后,记者根据提示点击“帮我推荐一下个性化参保方案”,系统弹出问卷调查。记者填写个人月均收入5000元、期望退休后每月领取养老金5000元后,系统给出三套方案进行对比参考,分别对应随单位参加企业职工基本养老保险、以灵活就业人员身份参加企业职工基本养老保险、参加城乡居民基本养老保险,并标注预计每月领取多少、每月缴费多少、还要缴多久等,以表格形式清晰呈现,并分析三套方案的差异,便于用户快速了解不同参保方式的缴费和待遇差异。

据悉,今年,重庆围绕“智导、智办、智审、智管、智控”五智建设,打造的9个社保智能体将陆续投入使用,社保规划,也从“指尖上的智能测算”延伸到“身边的贴心服务”,目前,全市已有3800余名持证社保规划师,从各级社保经办机构、税务部门、社银合作机构、镇街/村(社)中择优遴选组建。

活动现场。
推动社保服务进社区等
活动将持续至10月20日
活动现场,全市社保服务十大典型宣传案例正式发布。案例以“社保+”融合创新为路径,让政策宣传嵌入商圈楼宇、快递驿站等。
比如,渝中区开设“移动社保课堂”,发挥中心城区楼宇商圈密集优势,依托参保直通车打造“移动社保课堂”,走进写字楼、商圈广场,面向楼宇白领、新就业群体一对一讲解社保政策、算清社保长远账;沙坪坝区组建106人社保规划师“帮帮团”,为群众提供参保建议、缴费规划、养老测算,推动服务由窗口解答转向身边指导。

活动现场。
当天的活动中,十余个主题展台有序布设,社保规划服务、参保直通车、重阳节银龄服务等特色服务集中亮相,从灵活就业人员到企业职工,从退休老人到新业态从业者,从城市社区到乡镇村社,重庆“社保服务进万家”活动正在全市各区县同步开展,线上线下惠民活动同步开展,全方位回应群众社保诉求,活动将持续至10月20日。
重庆市人力社保局相关负责人表示,接下来,重庆市将纵深推进“社保服务进万家”活动,依托“参保直通车”载体推动服务资源下沉,发挥“社保规划师”队伍优势拓展服务半径,借力数字化赋能实现政策精准触达,持续推动社保服务进乡村、进社区、进企业、进校园。

活动现场。
上游新闻记者 谭旭 摄影 任君
编辑:黄灵 责编:吴光亮,孙琼英 审核:杨四海
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