第1眼-重庆广电消息，车辆购买保险就是为了在发生意外的时候，由保险公司来承担相关的赔偿责任。驾驶员肖师傅上个月出了交通事故，造成了乘车人员的人身伤害，但在保险理赔的时候，却被卡住了。原因竟然是伤者不配合。
肖师傅是一名物流公司的货车驾驶员。十月十号凌晨，在去往武隆送货的高速路上，一走神，肖师傅的货车撞上了前面的一辆网约车。网约车的前排有名乘客。事故发生后，这名乘客表示，自己受了伤。肖师傅赶紧拨打了120。
在武隆人民医院检查时，肖师傅先行垫付了3千元费用。当时，那名乘客表示，需要住院治疗。肖师傅觉得，事故是自己的全责，便安慰乘客放心住院。不过，这名乘客表示，不想在武隆住院，同时还提出需要先行支付一部分费用。
就这样，肖师傅和他所在的物流公司一共垫付了一万三千元给受伤的乘客，并表示让对方先看病用着，后续再由保险公司介入处理，同时也希望对方能够提供一些费用的发票，但后来的事情却出乎了肖师傅的意料。
记者向保险公司的理赔员进行了核实。理赔员表示，如果没有医院发票，肖师傅他们想报账就很难办，为此，他也多次和那名受伤乘客沟通，但总感觉对方有些异样。
那么，受伤乘客拿到钱后有没有去治疗？为什么又不配合提供相关的医疗发票呢？记者和这名受伤的乘客取得了联系。对方称，双方因为是否该继续垫付费用发生了矛盾。
受伤乘客表示，起初，肖师傅的物流公司不上心，现在轮到他不着急了。见此情形，物流公司的负责人表示，希望能亲自去到乘客所在的医院进行慰问，同时争取把所产生费用的发票收集一下。
那名乘客一直不透露目前究竟在哪里进行治疗，肖师傅和物流公司方面就这样陷入了困境，不仅垫付的费用难以报账，连修车费用也报不了保险。
肖师傅他们该怎么办呢？律师表示，虽然可以走民事诉讼的程序，但受伤乘客并没有说不提供医疗发票，所以事情还挺难办。目前看来，只有等受伤乘客先消消气后，看事情还有没有什么回旋的余地。
第1眼-重庆广电记者 赖力力
原标题：车祸理赔需发票 伤者为何不配合？
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