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“首饰回购”成功率为零? 商家理由五花八门
09-17 20:18:27 来源:第1眼-重庆广电

第1眼-重庆广电消息,这样一个千足金“和田玉”吊坠,是秦先生在2014年,花3千多元买来。商家当时承诺,在五年之后,会按售价的120%,也就是1.2倍,来回购这件首饰。这样说来,秦先生不仅免费使用首饰5年,还能有20%的增值回报。这买卖,怎么看怎么划算。

几天前,秦先生翻出了当年购买的这个吊坠。掐指一算,早已经过了五年时间。想来可以要求商家履行回购承诺了。没想到商家拒绝回购秦先生的吊坠。双方为此闹得很不愉快。

记者采访时,商家表示,之前搞过的回购活动,本身是真实的。他们当时给顾客开具了发票,签了回购协议,还提供了珠宝的鉴定证书。发票和回购协议上都注明了鉴定证书的编号。但秦先生这张证书的编号,和发票以及回购协议上所登记的编号不一致。回购协议上有约定,遇到这种证书和票据不符的,商家有权拒绝回收。

得知这个情况,秦先生很郁闷。他怀疑,可能是售货员当年交付鉴定证书,就存在什么问题。自己当时没有认真检查,导致了如今的情况。

商家说,当年的销售人员已经离职。秦先生只有自己想办法,看能不能联系当年销售人员,搞明白证书是怎么回事。遇到这样的情况,秦先生很是无奈。

事实上,这种“购买首饰、几年后增值回购”的销售模式,在兑现回购承诺时,经常出现各种问题。我们天天630和其他新闻媒体多次报道过。比如,有可能多年后,原本作出承诺的商家关门了。陶师傅就遭遇过这种情况。

再比如,首饰使用期间,出现过损伤,商家也会拒绝回购。周女士曾经遇到的这样的情况。

还有就是,当时首饰配套的票据、证书上,有任何的瑕疵,商家都可能拒绝回购,而这些瑕疵为何会存在?很难说清楚。比如吉林长春的张女士遇到的情况。

总的来说,想要成功享受回购,消费者必须仔细阅读合同上的所有条款,注意协议上的盖章落款是总公司还只是加盟店,注意到每一个可能存在争议的细节。同时,还必须确保商家在这三五年后,依然没有转让、关门、更换经营主体等。否则,就可能会遇到各种各样的麻烦。

所以在这里,630特别提示,面对回购承诺,你千万得小心谨慎。

第1眼-重庆广电记者 谭博治

原标题:“首饰回购”成功率为零? 商家理由五花八门

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