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即开即用!2020年春运购票指南来了!
01-10 10:41:11 来源:成渝高铁微信公众号

成渝高铁微信公众号消息

当一列火车从远方缓缓驶来,

向远离家乡漂泊在外的人们致敬。

望所有 的中国人无论有多重多重的心事今天都放下,

无论有多远多远的路程今天都回家。

 迎春的大红灯笼门前高高挂,

灯下有多少亲人盼望你回家。

多红多红的 灯笼照亮温暖的家,

多深多深的疲惫回家就融化…… 

一份春运购票指南送给您

请查收

客票预售期、购票方式一

互联网(含手机)预售期为1至30天(含当天),电话订票预售期为4至30天, 车站窗口、代售点、自动售票机预售期为1至28天。

成都局集团公司管内车站窗口(含自动售票机)、代售点最新一日车票从14:00开始起售。

电话订票系统服务时间:6:00--23:00   

互联网购票时间:6:00--23:30 

以下是成都局集团公司主要车站的起售时间:

车票售完怎么办?

不用担心,请牢记以下候补订单操作流程

第一步:点击候补下单:

第二步:选择乘客、截止时间;

第三步:点击提交候补订单,选择确定,点击立即支付即可

如需查询候补订单请在订单详情中点击候补订单

点击进去以后可以修改截止兑换时间也可以进行退单

温馨提示:

1.普速旅客列车均不实施电子客票。

2.大部分高铁车站开通电子客票。

3.未尽事宜以车站及铁路12306公告、解释为准。

4.重点旅客预约:为依靠轮椅担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客提供优先进站、协助乘降、便利约出站等服务。

5.便民托运:中国铁路成都局集团公司管辖范围内成都、成都东、重庆、重庆北、重庆西、贵阳、贵阳北站可为您提供便捷、高效、安全的“站到门”托运服务。

6.遗失物品查找:可通过12306网站或拨打12306电话办理遗失物品查找服务。

原标题:成渝高铁微信公众号

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