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为你腾出一座城!重庆“实力宠粉”,赢得广泛点赞
10-09 21:02:05 来源:重庆市文化和旅游发展委员会

重庆市文化和旅游发展委员会消息

国庆期间

我们发布“温馨提示”

建议市民错峰出行

得到了广大市民的理解、支持与配合

在此向市民朋友表示诚挚感谢

并由衷地说一声:谢谢!

长假“温馨提示”一出

立即在网友上引发热议

成为“现象级”话题

网友在文章后面的“神”回复

更是成为一道风景

↓↓↓

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重庆的璀璨夜景 图源 | 图虫网

“硬核”操作 为游客安全着想

“要看洪崖洞,给你封一座桥;要看轻轨穿楼,给你修观景台;怕火锅辣,给你清汤、微辣和鸳鸯锅……现在过国庆节,给你腾出一座城,这样人性化的城市只有重庆了!”重庆“实力宠游客”让外地游客感到欣喜,更让广大网友对这座城市心生向往。

在国庆期间每天下午时分,千厮门大桥就开始交通管控,直到晚饭过后,千厮门大桥双向交通封闭,游客们可在大桥桥面上随意行走拍照,被网友们称为“最长人行天桥”,也被认为是重庆“宠粉”的一项重要举措。

平日里的千厮门大桥 图源 | 图虫网

“大桥变步行街方便游客游览!这也太宠游客了吧!”对于渝中警方的“硬核”操作,网友和外地游客们纷纷点赞。

“我们会根据游客的人流量,实时下达交通管控的命令。把千厮门大桥封闭,让游客们在桥面上行走,是预案中应急方案,主要是为了游客安全着想。”渝中区公安分局指挥中心指挥长晏鹰介绍了“封桥迎客”的由来。

国庆期间的千厮门大桥 图源 | 重庆日报 摄影by视觉重庆 杨璐

他说国庆假期的第一天,渝中区警方发现,到渝中区洪崖洞、解放碑、朝天门广场等景点的外地游客数量已超出预期。特别是在下午四五点过后,从洪崖洞观景平台下到千厮门大桥的步道,就出现了严重的拥挤。

“为了让拥挤的游客分流,避免发生踩踏等意外情况,我们就按照应急方案,开放大桥桥面,让游客们步行。”晏鹰表示。

洪崖洞夜景 图源 | 图虫网

国庆假期的每天下午两三点,交巡警就会开始对千厮门大桥进行交通管控,禁止车辆进入渝中区方向,下午四五点时,千厮门大桥双向交通封闭。在晚饭时间过后,游客们就会涌上桥面,在大桥上步行,拍摄洪崖洞的夜景。

这样一来,也减轻了周边路段游客人流量的压力。而到了晚上10点过后,洪崖洞熄灯,游客会慢慢减少,民警又会上到桥面对剩下的游客进行疏导,直到深夜10点半左右,千厮门大桥交通才会恢复正常。

游客在千厮门大桥拍摄洪崖洞 图源 | 华龙网 摄影by石涛

为了不给乘客添堵,以官方名义呼吁市民错峰出行;为了游客安全着想,硬核操作“封桥迎客”……在服务好外来游客、给他们更好的旅游体验方面,重庆花了不小的心思。而那些表示赞许的正向舆情,也表明了公众对此举的认可。

这也合乎公众之需:当下,旅游业的发展、旅游市场的竞争,早已不是“景点为王”的时代,而已进入“服务为王”的时代。换言之,景点的数量和质量作为城市的“硬实力”,“权重”在降低,作为“软实力”的旅游公共服务是否完善和人性化,则日显重要。

图源 | 重庆交巡警

近些年,随着生活水平提升和旅游消费升级,走马观花式旅游已无法满足很多人的需求,“到此一游”正在成为过去时,以休闲度假为目的的旅游正成为主流。面对游客的高层次需求,景区光有“颜值”没有内涵显然不行。职能部门不仅要能让游客有宾至如归的感觉,还得让他们有“还想再来一次”甚至“来了就不想走”的欢乐。

“实力宠游客”的主要启示,在于精准提高游客的满意度。不能围绕游客的痛点改善服务,就无法赢得好口碑。

图源 | 重庆交巡警

事实上,除了网友们津津乐道的短信提醒,重庆还做了很多提升旅游体验、保障出行安全的工作。为了缓解客流压力和保障秩序稳定安全,重庆相关部门出台了各种措施,包括分层控制、进出分流、外围疏导等。

这是重庆的诚意也是行动在重庆游玩的你有感受到吗?

原标题:为你腾出一座城!重庆“实力宠粉”,赢得广泛点赞

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