2月25日上午，#滴滴崩了#冲上热搜，网友们反映滴滴软件出现打不了车、看不到行程、司机无法开启订单等情况。由于正值上班高峰期，众多网友表示，上班高峰期打不了车。
还有网友表示，滴滴服务器崩溃，上一单无法付款，导致开启不了新的订单，此外还出现了无法取消订单的情况。
稍后，@滴滴出行 发布消息，称由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
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