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通化“道歉”后,物资配送仍未解决,求助热线无人接听
01-25 22:27:53 来源:中国慈善家杂志微信公众号

工作人员为一小区居民分菜。

中国慈善家杂志微信公众号消息,1月25日上午,吉林省通化市召开疫情防控第十二场新闻发布会,即日起该市采取入户检测的方式开展第三轮全员核酸检测。

针对通化市民反映的“断粮”问题,市商务局局长孙小婷介绍,截至1月24日监测统计,蔬菜库存量2000余吨,可供应14天以上,其中,商户每日进货量500吨左右,政府应急储备蔬菜1500吨;米、面、油等生活必需品库存量充足,能够满足市区居民基本生活需求。

但《中国慈善家》采访发现,目前通化市的抗疫工作人手极度紧缺,统筹仍不到位。

热线无人接听

1月24日,通化多位网友反映,在隔离期间缺乏物资,有的家中已快断粮。这时离“封城”已过去了一周时间。当天,吉林省新增确诊病例67例,其中56例出现在通化市。

通化市的这波疫情最早出现在1月12日,根据通化卫健委官网发布的消息,当天全市新增新型冠状病毒无症状感染者5例。翌日,该市新增新型冠状病毒无症状感染者1例。此后,近乎每一天都有新的确诊病例出现。截至1月24日,全市累计报告确诊病例超过200例。

《中国慈善家》注意到,即使在去年整个新冠疫情过程中,通化市也仅报告6例确诊病例。本轮疫情出现之前,上一次发现确诊病例要追溯到2020年2月23日。

2021年1月18日,通化市突然宣布封城,并从22日起对居民实施居家封闭管理,居民一律不得外出,由工作人员上门帮助解决生活物资的配送。

1月19日凌晨开始,不少居民家里被贴上封条,要求至少封闭三天。当天当地防控指挥部发布消息称,自即日起每户每三天可派出一人,凭通行证、身份证外出采买生活物资,但全员核酸检测期间(2-3天)不允许外出采买。

22日,通化市疫情防控指挥部开通了5部服务热线,用来接听民居家封闭管理期间的困难和需求。而在各大媒体和网络平台上,通化市的市民们纷纷反映,封闭管理来得猝不及防,生活用品和食品严重缺乏,基本生活无法保障,热线电话也打不通。

针对质疑,在24日上午举行的发布会上,通化市副市长蒋海燕就市民生活物资配送不及时不到位,给市民生活带来很大不便的问题,代表市委市政府表达歉意。

一名连续工作一夜的防疫人员瘫坐地上。

此前一天,吉林通化发布通报称,少数党员干部对省外输入病例失管失察、履职不力,对疫情防控工作造成影响,已对14名党员干部追责问责。

25日凌晨,通化市市委书记高志国探访一线检查生活物资配送情况。他表示,要高度重视生活物资的供应保障。

25日下午,《中国慈善家》多次拨打5部热线电话,均是无人接听状态。 

配送仍是问题

1月25日下午,通化市民刘女士告诉《中国慈善家》,昨晚(24日)她接到通知,说政府会派所有机关市直公务员和志愿者一起发蔬菜包,每家每户都有,截止第二天(25日)早上6点全部送完。

  “后来在每个业主群都通知,蔬菜包没有那么多,只有少量提供,先给老弱病残。”刘女士说。

 刘女士所在的小区有300多住户,仅配发32份蔬菜。据她了解,有的小区有5000住户,也只有数百份蔬菜供应。

1月13日,刘女士下班后去采购,但很多超市已经出现紧缺现象,尤其是蔬菜,她只买到黄瓜和少量西红柿,还有一箱方便面。

当时,政府发布公告建议市民不要哄抢食物,承诺不会出现物资紧缺的情况。

16日,刘女士前往指定地点做核酸检测,顺便买了点挂面和其它生活必须品。当天夜里,她家大门被封。到了24日,家里只剩下大米和挂面。

  “我家米、面一直是够的,吃十天半个月没问题,就是没菜了。大人可以克服,但孩子不能天天吃挂面。”

1月25日凌晨,工作人员连夜为隔离市民配送物资。

25日,业主群里发布信息说将给刘女士所在小区配送32份蔬菜。考虑到小区里有很多老人,她就没有报名。

刘女士的丈夫和父亲是当地公务员,从1月13日这波疫情开始后一直在前线工作,负责进行核酸检测登记和执勤。

“前些天他们没有防护服,就戴一个口罩,没有其它的防护措施。”刘女士说,直到24日通化疫情上了热搜后,通化市领导去每个卡点检查,才为工作人员协调好防护服等物资。 

人手极其紧缺

通化市政府一位内部人士向《中国慈善家》透露,目前主要问题是人手特别紧缺,目前通化市全体公职人员都已经被派到了一线。

  “昨天晚上我们干了一夜,第二天继续干,很多人是几天几夜都没有合眼,需要保障的人数太多了。”上述人员透露,有的公职人员累晕后被同事背走,还有的人累得瘫坐地上起不来。

在市民提供给记者的视频资料中,一名身穿防护服的网格员被累倒,由其他工作人员背走。视频拍摄者带着哭腔说,“所以大家伙在这个关键时刻,体谅我们一下,谁都不容易,你们在家不容易,我们在外面更不容易。”

据《人民日报》报道,通化市组织动员7000多名机关干部、社区工作人员和志愿者,出动配送车辆170台、志愿者服务车370余台,已开始为封闭小区做配送。24日晚将全面完成市区8600户低保户、孤寡老人等困难群体的配送工作。近期2次核酸结果呈阴性普通市民可参与报名当物质配送志愿者。

有市民领到配送的蔬菜。

25日,通化市召开的第12场疫情防控发布会发布公告,即日起开展第三轮全员核酸检测。本轮核酸检测采取入户检测的方式。当地抽调医护人员994人,从机关和企事业单位挑选志愿者2000人,共组建了994个核酸样本采集小队入户采样,确保实施全员精准排查。

入户核酸无疑又增加了工作量和难度,需要的时间会更长,需要的人手也更多。

  “你只要是工作人员,还没有隔离,必须出来到一线帮忙,而且身兼三职,一是卡点执勤,二是配送物资,三是核酸登记。”上述内部人士告诉《中国慈善家》。

  “作为市民,我们不关心谁被问责了。”刘女士说,“封户我们也都支持,很多市民还在自家门口贴纸条慰问工作人员。我爱人和父亲一直奋斗在前线,我特别理解他们的辛苦,真的是快熬不住了。就希望统筹能到位一些,别饿的饿死,累的累死。”刘女士说。

在接受《中国慈善家》采访的时候,几位通化市民带着自嘲说,“通化为全省及至全国人民做了贡献。因为幸好‘毒王’在通化被发现,否则传染的人会更多。”

  “毒王”是指超级传播者、养生讲师林某。截止目前,和他关联的感染者至少达到102人。

原标题:通化“道歉”后,物资配送仍未解决,求助热线无人接听

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