据贵州消防情况通报，2019年8月25日15时20分，安顺市黄果树消防大队接到报警称位于天星桥景区飞瀑桥至出口路段有1名儿童意外落水，3名家属施救过程中被水冲走。
接报后黄果树消防大队立即出动救援人员前往配合黄果树旅游区管委会、贵州黄果树旅游公司等开展救援。4名人员中2人被当场营救（生命体征平稳），后经持续18小时的全力搜救，已于2019年8月26日9时30分搜救发现2名失联人员，经医生现场检查确认2人已无生命体征。
目前搜救工作已结束，相关后续工作正在进行中。
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