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女子酒店房间内洗澡保安突然进门 酒店:查房走错房间
07-08 20:27:37 来源:成都商报—红星新闻

成都商报—红星新闻消息,在酒店住宿,深夜开着卫生间的门洗澡,没有任何遮挡的情况下,突然看到酒店保安打开房门进来,出现在自己面前……

7月7日晚上,在成都新都区大丰金丰港酒店住宿的王芳(化名),经历了让她难以启齿的一场意外,当场被吓懵。闯入的保安随即退出房间,王芳的男朋友也跟着冲了出去。事后,酒店方出面解释称,当天有人退房,该保安在查房时走错了房间,确实是酒店的过错,双方经协商后将妥善解决此事。

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深夜酒店房内洗澡 保安突然开门进来

经过一夜的恐慌和愤怒,王芳的情绪逐渐平静了下来。今天(7月8日)上午,她和男朋友在酒店房间收拾了行李,打算不再住在这家酒店。临走前,对于事情如何解决,他们和酒店方还没有达成一致意见。

因房租到期,还没有租到新房,王芳于7月2日入住了大丰金丰港酒店,但没有固定住在某一个房间。7月7日,她通过手机软件,花158元订下了一个标间。

王芳说,7月7日晚,男朋友也到酒店和自己同住。当晚10点40分左右,自己进卫生间洗澡,没有关卫生间的门,赤身裸体之下,突然看到房间的门一下子打开了,一名身着制服的保安跨了进来。红星新闻记者发现,王芳入住的房间为1715号,卫生间位于进门的左侧,如果卫生间没有关门,进房门之后,正好可以看到卫生间内洗澡的位置,同样,洗澡的人也刚好能看见房门。

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房内布局

由于太过突然,王芳尽管看到有人进门,但一点反应都没有,男朋友在听到有人开门后跑了过去。男友称,“保安已经出去了,说走错了房间。”王芳说,保安进门的那一刻,他们双方有过对视,“我很确定他看到我在干什么,后来我出去找他的时候,他说不是故意看的。”除了对自己的身体暴露给了陌生人感到愤怒外,酒店保安在未经允许之下进入客人房间,更让王芳感到恐慌和不解。

酒店回应:

保安查房走错房间 管理存在疏忽

事发之后,酒店方负责人出面向王芳进行了解释,双方进入了协商,但当时未得出一致处理结果。当地警方在接警之后赶到现场,但并未发现有立案的疑点和要素。

今天,红星新闻记者联系到了金丰港酒店相关负责人。对方表示,7月7日晚上,1711号客房有客人退房,保安在上楼查房时,走错了房间。根据该酒店提供的一份退房记录显示,7月7日,1711号客房退房时间为晚上7点半左右,而为什么该保安在晚上接近11点才去查房。这名保安出面表示,是由于忙不过来,所以推迟了时间。“到了17楼后,确实是记错房号了。”

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监控画面

随后,红星新闻记者通过一段当时的监控画面发现,7日晚上10点42分,该保安出现在17楼走廊,边走边看手机,走到王芳所住的1715号房间门口,先抬头看了一眼,然后直接用房卡打开了房门,3秒之后又退了出来,随后来回走动,不知该打开哪道房门,王芳男朋友随即走了出来。

酒店方面解释说,该保安在查房之前,曾经给1715号客人送过拖鞋。“当时是女士的男朋友出门拿的拖鞋,因此保安是知道房间内至少是有男性的,怎么可能起这样的歹意。”王芳的男朋友随后向红星新闻记者证实,该保安在进门之前,确实给他送过拖鞋。

酒店方表示,员工查房,不管客人有没有离开,都必须先敲门,但这名保安不仅记错了房号,也未按照规范敲门进入,“这次事件确实是我们的错误。”

据王芳称,经过协商,今天下午双方已达成一致意见,酒店方给予王芳2000元,对此事做了最终解决。

原标题:女子酒店房间内洗澡保安突然进门 酒店:查房走错房间


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