张华在清理楼道里的“牛皮癣”。
本报记者 邓青春
“王大爷，这件事你不要担心，我来想办法解决。”近日，忠州街道香语社区香山国际A区小区业主自治委员会主任张华拉着王大爷的手说。
王大爷年过七旬，老伴儿患有阿尔茨海默病。老两口儿经济来源有限，生活十分拮据。夫妻俩膝下有两个儿子，均在浙江打工，但不愿尽赡养义务。张华得知情况后，分别给王大爷的两个儿子打去电话，耐心做思想工作。最终，王大爷的两个儿子表示每月各自按时给父母300元生活费。
“有事找张主任。”在香山国际A区，居民遇到困难，总会第一时间想到张华。张华今年47岁，是重庆市三峡水务忠县排水有限责任公司职工。3年前，他入住香山国际A区，经常为居民做一些力所能及的事，成为大家公认的“热心肠”。2018年11月，张华被居民推选为楼长；2019年5月，张华被居民小组推选为社区网格员；2020年5月，他又被推选为香山国际A区小区业主自治委员会主任。
张华有一个小习惯，每天下班后喜欢在小区走走看看，在业主微信群逛逛听听，及时了解居民反映的问题。他还随身携带一个小本，将发现的问题记录下来，按照轻重缓急处理。
去年2月，正值新冠肺炎疫情防控最吃紧的时候。为做好小区疫情防控工作，张华在业主微信群宣传疫情防控知识，并成立小区业主自治委员会疫情防控宣传队，劝导不戴口罩的居民，疏散扎堆的居民；排查湖北来忠返忠人员和车辆，及时向社区汇报防控情况。个别居民不听劝阻，擅自翻越围栏出入小区，张华便自费买来机油刷到围栏上，有效杜绝了翻越围栏的现象，保障了小区的安全。
去年12月，张华发现少数居民不配合垃圾分类工作，便利用业主微信群发布垃圾分类知识，倡议居民自觉做好垃圾分类工作。他还不定时到每栋楼查看，引导居民正确分类处置垃圾。经过20多天的努力，小区大部分居民已养成垃圾分类的好习惯。
除了管好本小区这块责任田外，张华还经常带领小区志愿者到香语社区管辖的老城区参加志愿服务活动，清理堆码物、铲除“牛皮癣”等。
3年来，张华默默无闻地为居民服务，帮助居民解决看似微不足道，实则影响生活的各类琐事，以实际行动赢得了大家的认可和尊重。
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