“我是专程来送表扬信的， 通过你们向区市场监督管理局登记窗口全体工作人员表示感谢谢。”日前，一位中年女士来到区政务服务管理办公室，向工作人员送上一封表扬信，感谢区市场监督管理局登记窗口工作人员热心、高效的服务。
原来，送表扬信的是重庆瀛洲电缆有限公司的负责人敖茜。近日下午，该公司一名业务人员专程从重庆赶来办理相关业务，赶到窗口时已快到下班时间。如果当天不能办完工商登记手续，第二天该公司的合同签订就会受到影响。
窗口工作人员在了解情况后，为该企业开启了“绿色通道”，特事特办。在办理过程中，工作人员指导填写申报材料，并主动提供政策咨询、打印表格、下载资料等服务，花了半个多小时时间办完工商登记业务，为公司按时签订合同赢得了时间。
据悉，市场监督管理局登记窗口由原工商、药监、质监三部门窗口组成。自机构改革之后，该窗口积极融合机构改革，创新服务理念，变企业需求服务为主动为企业服务，为企业提供最真诚、最快捷、最优质的全方位服务，解决企业实际困难，让群众和企业在办事过程中好办事、少跑腿、不添堵。
文/段贵华
编辑：谭禄柳
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总编辑：孙萍
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