渝北区的鲁能东路社区，地处重庆中心老城区，0.52平方公里实有人口1.3万余人，有火车站及鲁能巴蜀中小学，人口密度大、流动性强，但从2021年2月至今，两年多的时间，鲁能东路社区未发生过一起入室盗窃案。这是如何做到的？原因是社区里有个“用心”的女民警——来自渝北区公安分局黄泥塝派出所的民警夏婷婷。
一个月她走社区走了整整四遍
2015年夏婷婷刚刚接管鲁能东路社区的时候，该社区才因“两抢一盗”、扒窃等侵财类案件频发，被划为重点整治A类地区。
“你一个女娃儿管得下来呀？”看见社区民警是一名女性，当地居民还对她存有疑虑。夏婷婷是个不服输的人，她很快与社区网格员一起，不落一户、不漏一人地挨家挨户走访。整整一个月时间，她在运动软件上的步数每天都是两万多步，把社区0.52平方公里的范围整整走了四遍。
通过一个月的摸底排查后，夏婷婷针对社区特点，制定了相应的整治措施。她把重点地区整治与社会面巡防相结合，针对侵财案件高发区域和时段，每天白天根据前一天的发案情况划定当天巡逻重点范围，随时调整巡逻线路。19时至21时，坚持带领社区及物业分区巡逻，将掌握的情况及时通报给夜间专职巡逻警力，还通过对民情社情的掌握，落实错时、弹性工作制。
这一系列的整治措施，让鲁能东路社区重点整治A类地区当年摘牌，辖区盗窃类案件从2015年的96件下降到2023年的10件，最近2年多更是未发生过一起入室盗窃案。
调解纠纷她为双方都考虑
“夏警官，你又过来巡逻？”“夏警官，我有事情想请你帮忙，想听听你的意见”……通过这些年的不断努力，夏婷婷获得了社区居民认可，随着重庆警方“一标三实”工作的展开，再加上自己通过社区走访踩点，她有了一张自己的“人口信息网”，对辖区居民情况一清二楚，遇到人都能打招呼，还和大爷大妈拉家常，帮助大家解决矛盾和问题。
2019年7月，夏婷婷接到来自社区居民的投诉，称某小区楼下的烧烤摊油烟太大，给整栋楼的业主都造成了影响。通过“一标三实”工作，她了解到开烧烤摊的张先生，孤身一人从外地来重庆打拼，开了这个烧烤摊养家糊口。
一边是处境困难的老板，一边是生活受影响的投诉业主，哪一种解决方式让双方都能接受？夏婷婷帮张先生联系物业搭设电线，帮助其安装油烟处理机，这样既保证了烧烤摊的正常运营，又解决了业主的困扰。
“重庆，就是好地方。”每当张先生提到自己的经历就感慨万分，对夏婷婷非常感激。如今，因为摊点经营良好，现在他还租下了固定商铺，妻子和孩子也来到重庆定居。现在社区居民发生任何纠纷，大家都能听夏婷婷劝，当初的顾虑转化成了满满的信任。“能得到群众的认可才是社区民警最难得的。”夏婷婷说道。
据了解，夏婷婷是重庆市渝北区“曾令柱工作室”的一员，该工作室整合了渝北区23个派出所23名优秀社区民警，是在市公安局治安管理总队的指导下，由前“全国枫桥式公安派出所”所长、全国优秀人民警察曾令柱主持创建的创新工作室。工作室成立2年以来，已开展全市新任公安派出所所长培训班和警衔晋升班授课40余场，指导基层基础工作80余次。
上游新闻记者 何艳
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