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她是机械专业出身的“女侠”,专注美容20年
03-07 18:31:04 来源:母城匠心

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“我大学是学习机械专业的,当时毕业那一年,就在职工大学当了老师。教师在那个年代还是很稳定和体面的一份工作。后来因为家人生病,我意识到健康的重要性,决定在养生和健康方面创业。”从圣雅菲创始人徐楠的眼神里,可以读出她的毅然和不悔。

1999年,徐楠创办的圣雅菲公司成立,主要从事养生美容行业。公司的第一个地址就在解放碑的都市广场二楼。“当时我办这个公司的时候,还是信心满满的,然后从朋友那里借了一些钱回来,可以说是把自己的全部都倾尽到里面去了。”

有时当你觉得一切都准备就绪的时候,老天又总是喜欢跟你开个玩笑。公司开业没几天,都市广场突然宣布停业调整,这突如其来的意外,让徐楠有些无法接受。“由于公司当时在都市广场二楼的一个角落里,要从一楼上二楼后才能到我这里,如果一楼关门后,那相当于我这就成了一个无人岛了,那以后我还怎么接待客人。”于是,徐楠找到当时都市广场的负责人,几番央求后,负责人同意让他们从安全通道里引导客户上二楼。

就这样,徐楠带领员工一起上街派送传单、接客。老天给你关上一扇门的同时,也会为你留下一扇窗。这突如其来的意外,竟顺应了在那个年代那些喜欢和尝试做美容的女性朋友的心理,“在那个年代,有些顾客做美容都是偷偷摸摸的,生怕有人知道自己做了美容。”

徐楠带领着自己的员工“完美”地度过这一个难关,这也为圣雅菲成为全国美容行业的翘楚打下了坚实的基础。“到现在,圣雅菲已经成为一家拥有近千家加盟店的集团公司。”徐楠很自豪地说到。

与其说徐楠是圣雅菲的董事长,不如说她是一个不折不扣的“匠人校长”。

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每个人都有匠人精神,但能坚持下去很难,但徐楠做到了。她从1999年创立公司到现在,一直从事美容养生方面的大健康产业,从未改变。期间,随着经营的深入,她终于明白,只有拥有自己的美容品牌才能实现利润更大化。于是,她投资200万在韩国生产了自己的第一款美容产品—华伦妃雪。新产品一出,便因为品质和包装都堪称极品而接到来自全国的订单,3个月赚了500万。但后来,因为其中一批货密封出了问题又损失千万,徐楠分析了原因,决定先做好和夯实重庆市场。

“这20年来,我身边有很多跟我一样走过来的企业家,他们有的人到现在已经开了几十家公司,但是我只有这一家公司,我觉得这20年我都还没有把美容养生这一个产业研究透彻,根本没有时间和精力去做其他的。”

在通往成功的路上,她用坚定的内心丈量这个行业的温度,她用“校长”般的理念教育着她所有的员工,让她的员工用“老师”般的心态去服务他们所有的“学生”客户。

工作之余,徐楠并没有满足于现状,而是倾尽所有去向那些世界领先的美容行业翘楚学习,“我一直在告诉我的员工,要做好这份工作,必须时刻保持学习的心态,如果没有这种心态,那干脆不要在我的公司做,就连我自己都在不停地学习,已经持续二十多年了。”

徐楠之所以用了近20年的时间专注于美容养生这个行业,她希望能够通过他们多年来在这专一行业里的不断学习和研究去帮助更多的人 。

“现在越来越多的人开始关注自己的健康,我们就是要尽可能的在他们去医院的路上把他们截下来。”在这20年里,徐楠制定了美容养生方面的六项全能管理体系,从每一位客户走进圣雅菲的大门,就意味着他们把健康交给了圣雅菲。“我们需要的是为客户提供一整套的完善的服务理念,从客户的肤质、体质、轮廓、身体曲线,再到心理调理、整体形象,尽最大的可能去引导客户如何健康、有效地管理自己的身体。”

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