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上游帮忙 | 电梯只上不下 准点“上下班”……九坑子这座天桥有点“傲娇”
12-20 20:26:03 来源:上游新闻

上游新闻热线966966近日接到市民反映:渝中区九坑子一座人行天桥的手扶电梯设计、运行方式不合理,给周边居住的老年人出行造成诸多不便。

12月18日,上游新闻记者来到现场。过往行人向记者细数这座天桥的四大“不便”。

不便一:“扶梯速度有点快,老人上去容易摔”

“这部电梯速度会突然变快,每次站上去都战战兢兢。”91岁的周婆婆家住九坑子小区,11月中旬,她在上天桥扶梯时不慎摔伤。

周婆婆的女儿刘女士说,此前母亲身体一直硬朗,也放心让她独自出门。那天,周婆婆站上天桥电动扶梯后,由于运行速度较快,没站得稳,扑倒在电梯上,前额磕破鲜血当即涌出。幸好当时被路人及时搀扶住,才没滚下扶梯,后去医院进行了处理。

“现在我们再也不敢让妈妈单独出门乘坐天桥电梯了!我得一路陪着她。上扶梯时,还得把她紧紧拽住才行!”刘女士心疼地说。她认为,对年轻人来说没太大影响,但对老年人就有些不太安全。

据周婆婆及附近居民介绍,就在不久前,另一位八旬老人也在扶梯处摔得头破血流,目前仍在家休养。

记者站上去体验了一下,在扶梯起步时,感觉运行速度比轨道大坪站的扶梯稍微快一点。

市民诉求:能否将扶梯运行速度调慢一点?

不便二:“扶梯只上不下,还要步行七八步”

有了家人搀扶乘扶梯总没问题了吧。

还有!

一听说是为这天桥而来,家住长江支路的陈婆婆拉着记者的手不放:“扶梯是为了给咱们市民提供方便,但为何只往上方便,往下就不方便了呢?”

上游新闻记者在现场看到,这座人行天桥共有四部电动扶梯,马路两边各两部,但全部往上运行,没有一部往下行。“我们只享受到电梯往上的便利,往下就没有了,很不合理!”78岁的陈婆婆腿脚不便,走平路还好,上下阶梯只能一步步扶着栏杆挪动。她认为,没有往下的扶梯,年轻人毫不费力,但老年人却很辛苦。

采访中,另一位拄着拐杖的市民也只能坐扶梯上来,步行下去。

并且,靠轨道大坪站一侧的电动扶梯并非直接连通路面,还有7步阶梯需要步行。

市民诉求:既然每边有两部扶梯,可否将其中一部改为下行?

不便三:“工作时间不够长,下雨天气还放假”?

“我们都出门买菜了电梯还没上班,遇到下雨天还要罢工!这个扶梯怕有点傲娇哦!”住在九坑子小区的罗爷爷这样形容几乎每天都要见面的“老朋友”。

在天桥桥墩上,挂有标注运营时间的告示牌:扶梯开关时间分别为早上7:30和晚上7:30。

罗爷爷说,早上六七点老人们就要出门开始锻炼、逛早市,晚上七八点也会带着孙子去附近公园、超市溜达。“早晚7点前后都是我们老年人出行较活跃的时段,这时扶梯却已停运,不太科学。”

不仅运行时间没能满足老人们的要求,电梯遇到下雨等天气也要停止运行。在罗爷爷看来,下雨天关闭是为了保护扶梯零部件不受雨水侵蚀,延长寿命。他建议,能否借鉴有的扶梯那样制作顶棚,即使在恶劣天气也能“活动”起来,并保障长时间安全运行。

市民诉求:延长运营时间,为扶梯修建顶棚。

不便四:“天桥位置不合理,改成红绿灯可以不可以?”

“其实啊,我们觉得这个天桥并不实用!”在采访中,多位市民都表达了这样的意见。记者观察到,天桥往虎头岩方向约百米处设有一处过街红绿灯和斑马线,但使用的人不多。大部分行人都选择从这个天桥过街。

为何旁边的红绿灯受到“冷落”?

在此居住了20多年的宋先生道出原委:与天桥就是九坑子小区,对面有多个超市和餐馆,还有一个菜市场,是老年人常光顾之地,再往前则是轨道大坪站的九坑子出入口。

这样的“黄金地段”,马路两边的行人流动量非常大。

宋先生说,以前行人都直接过马路,方便是方便,但的确有安全隐患。建起天桥后,直线距离“过桥”自然是最快的路线。“如果不想走天桥,去旁边那条有红绿灯的斑马线需绕行大约300米。因此没多少人愿意去,使用率不高。能不能把那边的红绿灯和斑马线挪到这个大家过往都方便的位置呢?”

市民诉求:在天桥处设置红绿灯和斑马线。

市政部门:我们也有难处

大坪街道浮图关社区工作人员证实,确实有居民此前向他们反映过这些问题。该社区老年居民占了相当大比例。

这座高九路九坑子人行天桥于2011年左右建成,电动扶梯修建于2017年。

上游新闻记者了解到,九坑子天桥及电梯的管理维护方为渝中区市政设施维修管理中心。中心负责管护的工作人员张先生对市民的意见一一进行了回应。

工作人员表示,对于速度过快的问题,会向电梯公司反映,尽量调慢一点。据介绍,这座天桥的扶梯属于变频电梯,人一上去就会自动提高速度,没人时会自动慢下来。

至于运行方向,工作人员介绍说,从技术上说是可以调整的。但他们此前接到居民投诉,有的说需要下行,有的又说要全部调为上行。市政工作人员表示,他们也实感无奈,不知道该将就哪个。他表示,虽无硬性规定,但一般情况下,天桥扶梯原则上设置为上行,如果经常调整方向,会对机器磨合不利,发出异响。

“下雨天电梯停运其实不是为了保护电梯,而是为保护行人特别是老年人。”工作人员说,下雨时,老年人乘坐扶梯存在安全隐患,容易踩滑。据他介绍,此前乘坐扶梯发生安全事故的,几乎都是70岁以上老人——扶梯稍有一点抖动、打滑,老人就容易摔倒。

至于运行时间,他恳请市民朋友“换位思考”:“机器也需要休息,每天连续运行12个小时不算短,养护扶梯的工作人员也需要休息。”据介绍,扶梯维护人员每天要巡查,必须早于扶梯运行时间来到现场,他希望广大市民能多多体谅。

工作人员表示,非常理解老年人出行的实际情况,但也希望他们能对自己的工作给予理解。他说,未来将加强管理,积极配合,在日常工作中会对居民反映的问题做进一步了解和关注。

上游新闻记者 纪文伶

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