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交巡警总队在内环快速路设置3个快处快赔点 最快10分钟完成理赔
09-20 07:19:00 来源:重庆日报

重庆日报消息,9月19日,重庆日报记者从市公安局交巡警总队获悉,为了构建高效的内环快速路突发事件应急处置系统,在“警保联动”城市道路联勤巡逻运行机制的基础上,交巡警总队在内环快速路设置了3个“警保联动”快处快赔点,最快10分钟完成理赔,为市民提供快速高效的理赔服务。

内环快速路是重庆特有的城市快速道路,具有行车速度快、追尾等责任明确事故多发等特点。针对这些交通特性,交巡警总队联合相关保险公司,采用驻点勤务模式,所有警保联动人员从早晨7:30至晚上7:30在内环特定位置等候交通事故应急联动指令。目前已依托加油站、服务区等设立了中石油大佛寺加油站、中石化高滩岩加油站、内环西永路段3个“警保联动”快处快赔点。每个驻点还配备了流动理赔车、警保联动理赔车各一台。

“事故发生后,驾驶员只需拍好现场照片,然后到驻点来即可。最快只需10分钟,就能完成理赔。”城市快速道路支队一大队副大队长黄庶说,当事人和车辆到达驻点后,警保联动人员会辅助其把事故照片上传交管12123系统的“自行协商”界面,组织当事人达成协议并生成“自行协商协议书”。如果当事人对事故责任有争议无法达成一致,警保联动人员则辅助其将照片上传交管12123系统的“申请交警在线认定”界面,由后台民警通过系统远程定责,生成“道路交通事故认定书”。

同时,警保联动人员还可以向人保财险客户提供现场定损、现场理赔等服务。如果有非人保财险客户,可以向其提供现场协助、后续索赔指引等服务。

据交巡警总队有关负责人介绍,自7月9日快处快赔点设立以来,合计处理事故444笔,其中人保财险承保189笔,其他保险主体承保255笔,便民服务20笔。

原标题:交巡警总队在内环快速路设置3个快处快赔点 最快10分钟完成理赔


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